Politica de Uso Aceitavel - PUA

A PTWS Alojamento Web, fornece serviços de alojamento de websites a um vasto numero de clientes. Temos a responsabilidade e o dever de proteger cada cliente e fornecer o melhor serviço disponivel. As seguintes orientações foram estabelecidas para assegurar que esse nosso intento é conseguido.

A PTWS Alojamento Web ("A Companhia") concorda em fornecer serviços ao subscritor, sujeitos à seguinte PUA (Politica Aceitavel de Uso). A partir deste ponto nesta PUA e TDS (Termos De Serviço), o uso de "nós", "nosso", "nossos", constitui uma referência explicita à PTWS Alojamento Web, o uso de "você", "seu", "seus", refere explicitamente o cliente/subscritor da PTWS Alojamento Web.

O uso de qualquer serviço por nós fornecido constitui a aceitação e concordância com a PUA e o TDS da PTWS Alojamento Web. Todas as provisões deste contrato ficam sujeitas ao exposto na PUA e TDS da PTWS Alojamento Web. A PUA pode ser alterada de tempos em tempos pela Companhia. O Subscritor concorda que qualquer mudança na PUA não pode ser alegado como motivo para terminar o contrato antes do seu termo ou para qualquer falha no pagamento.

Conteudo: Você é responsavel por todo e qualquer conteudo no/dentro do seu website ou conta em qualquer altura. Todos os serviços prestados pela PTWS Alojamento Web só podem ser usados de acordo com a lei. Transmissão, armazenamento ou apresentação de qualquer informação, dados ou material que viole o estipulado na lei Portuguesa é expressamente proibido.

A PTWS Alojamento Web não é responsável por qualquer acção legal resultante do uso do nosso serviço. Isto também é verdade para websites que promovam qualquer actividade ou conteudos considerados ilegais que possam causar danos aos nossos servidores ou a qualquer servidor na internet. Hiper ligações (links) para esse tipo de materiais ou actividades é proibida. Isto também inclui, mas não está limitado a conteudo para Adultos, software pirata, programas/arquivos de hackers, MP3, Warez, material que viole os direitos de autor ou material protegido por segredos comerciais/tecnologicos e outros estatutos.

O seguinte constitui uma violação:

Ameaças ou conduta ilegal: O uso dos nossos serviços para transmitir qualquer material (por e-mail, upload, mensagem ou outros) que possa ameaçar ou encorajar danos ou destruição de propriedade alheia. O uso dos nossos serviços para transmitir qualquer material (por e-mail, upload, mensagem ou outros) que possa assediar outros.

Uso de recursos: Se os nossos administradores determinarem que uma conta de um cliente está a usar uma quantidade inaceitavel de recursos do sistema, podemos temporáriamente desactivar a conta em questão. Podemos contactar o cliente para oferecer soluções alternativas para as suas contas e tentar manter a sua conta activa sem degradação do serviço aos nossos outros clientes. A Companhia é o unico arbitro a definir o que constitui uma violação desta provisão.

Fraude: O uso dos nossos serviços para qualquer actividade fraudulenta de oferta, compra ou venda de produtos, serviços ou bens, ou para avançar/participar em qualquer tipo de "scam" em esquemas do tipo piramide, ponzi ou "chain letters". Adicionar, remover ou modificar os identificadores nos cabeçalhos de rede no sentido de enganar terceiros é proibida. A tentativa de se fazer passar por quem não é, usando cabeçalhos forjados ou outro tipo de identificação é proibido. O uso de programas de e-mail anonimos ou de um alias não constitui uma violação.

Ataques e aproveitamento de falhas: Qualquer actividade que possa afectar a habilidade de outras pessoas ou sitemas de usar qualquer serviço ou outros serviços na internet. Isto inclui ataques do tipo "denial of service" (DOS) a outras redes, servidores ou individuos. Interferência ou afectação de outros utilizadores da rede, serviços ou equipamento é proibida. É responsabilidade do nosso cliente assegurar que o seu servidor está configurado de uma forma segura. Um cliente não pode, através de uma acção ou por inacção, permitir a outros o uso da sua rede ou servidor para actividades inapropriadas ou ilegais. Não toleramos qualquer tentativa de acesso por um subscritor a uma conta de outro, ou o uso da conta para tentativas de penetração da segurança de outros sistemas.

Programas: Não permitimos programas que estão em execução continua de fundo. Isto é para minimizar o uso dos recursos do sistema e intervenções operacionais. Não permitimos o uso de qualque chat (bate-papo) ou sistema de topsites nos nossos servidores para além dos que vem pré-instalados para os nossos clientes. IRC: Neste momento não autorizamos o uso/operação de IRC ou bots IRC.

Anuncios comerciais por E-Mail (SPAM): "Spamming", ou seja, o envio de e-mail não solicitado, a partir de um servidor da PT Web Services ou o uso de um endereço de e-mail que é mantido por nós, é ESTRITAMENTE PROIBIDO e e resultará na desactivação imediata da conta do cliente sem recurso a ser recersido. A PTWS Alojamento Web será o unico arbitro na definição do que constitui a violação desta directiva. Queixas adicionais investigadas por nós acerca de "spam" de qualquer dos nossos clientes ou outros utilizadores, será penalizada e facturada pelo trabalho em causa. O valor para este trabalho será de 0,50 EUR por E-Mail até um máximo de 500,00 EUR.

Abuso do Servidor: Qualquer tentativa de causar danos a qualquer empresa ou cliente nos nossos servidores é totalmente proibido. A PTWS Alojamento Web não tem qualquer responsabilidade no uso que as contas dos nossos clientes possam vir a ter. Qualquer conta que seja avisada de utilização abusiva dos recursos dos nossos servidores e que depois de devidamente avisada, ignore o aviso, será de imediato desactivada sem direito a qualquer devolução de pagamentos já efectuados. Qualquer website que, por nossa definição, use mais do que os recursos por nós considerados normais, ou use mais ciclos de cpu ou outros recursos do servidor ser-lhe-à oferecido novos termos de contracto. O uso dos nossos serviços para aceder, ou tentar aceder, contas de outros clientes, ou para penetrar, ou tentar penetrar, medidas de segurança nos nossos ou de outros computadores, software, hardware, comunicação eletrónica ou sistema de telecomunicações.

Backups: A PTWS Alojamento Web faz backups diários em todos os seus servidores para assegurar que os ficheiros criticos nunca serão perdidos. O nosso software no servidor pode criar backups diários para os nossos clientes, que posteriormente o cliente pode fazer download quando entender. Nós não restauramos qualquer ficheiro ou dados que um cliente apague acidentalmente. O restauro de backups só é feito em caso de emergencia. Aconselhamos os nossos clientes a fazerem backups regulares de todos os seus dados alojados nos nossos servidores para os seus computadores. Adicionalmente pode também contractar os nossos serviços de backup. Não nos responsabilizamos por qualquer perda de dados, tempo, facturação, custos ou qualquer outro recurso por causa de defeitos ou não existência de backups.

Segurança: Você é responsavel por qualquer mau uso da sua conta, mesmo que essa actividade inapropriada seja feita por um amigo, membro da familia, empregado ou convidado. Desse modo, deve tomar todos os passos para se assegurar que outros não ganham acesso não autorizado à sua conta. Adicionalmente, você não pode usar a sua conta para quebrar ou tentar quebrar a segurança de outra conta, servidor ou rede, para ganhar acesso à mesma. Partilhar a sua password (palavra chave) e acesso à sua conta com outras pessoas não autorizadas é proibida e você será responsabilizado por esse uso. A tentativa de obter a password de outra conta é proibido e pode resultar na terminação do serviço. Utilizadores que violem a segurança de sistemas ou redes podem incorrer num processo criminal ou civel. Nós cooperamos totalmente com qualquer investigação acerca de violação de segurança em sistemas ou redes de outros locais, incluindo a cooperação com as autoridades para a investigação de suspeitas de compotamento criminal.

Reservamo-nos o direito de rever, corrigir ou alterar esta PUA e as nossas outras politicas e acordos em qualquer altura e de qualquer forma.

Noticias sobre qualquer revisão, correcção ou modificação será anunciada de acordo com o nosso TDS (Termos de Serviço).