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Passo 1 - A Sua Nova Conta

Mudar o seu website para a PTWS Alojamento Web é um processo simples.

O primeiro passo é criar a sua conta de alojamento escolhendo o plano mais adequado às suas necessidades.

Caso tenha dúvidas, nunca hesite em nos solicitar ajuda, teremos todo o prazer em o aconselhar e ajudar a escolher o que realmente necessita.

Após a aquisição receberá um e-mail de "Boas Vindas" com os detalhes da sua conta de alojamento e os acessos à mesma.

 

Passo 2 - A Mudança e migração dos seus dados

Seguindo o que dissemos no Passo 1, no ticket que irá abrir no nosso Centro de Apoio a Clientes, escreva os seguintes detalhes:

  • Nome do Dominio a transferir
  • Nome do utilizador
  • Password do utilizador
  • Endereço do CPANEL (painel de controle da conta de alojamento - Se for outro painel consulte-nos para mais informação.

Com estes dados a PTWS Alojamento Web efectua nas 24 horas seguintes ao pedido a mudança de todos os seus dados para o novo servidor sem qualquer custo para si.

Depois de efectuada a mudança, deve confirmar se os dados estão correctamente na nova conta antes de passar ao Passo 3.

Passo 3 - Fecho da Conta

Uma vez confirmado que os ficheiros e bases de dados se encontram em condições e depois de testado o website, deve dirigir-se ao seu antigo fornecedor de alojamento e fazer um backup completo do site na opção existente no Painel de Controlo. Após finalizar o backup faça o download do mesmo para o seu computador pessoal.

Finalizado o procedimento anterior, está na altura de actualizar os servidores de DNS. No seu e-mail de "Boas Vindas" que a PTWS Alojamento Web lhe enviou tem todas as informações acerca do que deve fazer. Os nossos servidores de DNS são:

Contas Alojamento Web Linux:

  • NS1.PTWEBSERV.NET
  • NS2.PTWEBSERV.NET
  • NS3.PTWEBSERV.NET

Agora está na altura de contactar o seu antigo fornecedor de alojamento e informa-lo que deseja terminar a sua conta.

Nesta altura só nos resta dizer, Bem Vindo à PTWS.

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